Hallo,
ich bin auf der Suche nach einem deutschsprachigem Ticket System. Am besten mit jeglichen features. Dies soll den Supportaufwand verringern. Es soll außerdem so sein, das wenn man an eine E-Mail Adresse schreibt die Mails auch in dem Ticket System landen.
Beispielsweise das man E-Mailvorlagen einfach auswählen kann, etc.
Vielen Dank,
Marcel Micino
ich bin auf der Suche nach einem deutschsprachigem Ticket System. Am besten mit jeglichen features. Dies soll den Supportaufwand verringern. Es soll außerdem so sein, das wenn man an eine E-Mail Adresse schreibt die Mails auch in dem Ticket System landen.
Beispielsweise das man E-Mailvorlagen einfach auswählen kann, etc.
Vielen Dank,
Marcel Micino